Assistente de serv. de atendimento ao consumidor – Goiânia/GO

GO | Goiás
Efetivo (CLT)
Biólogo
Bioquímico
Engenheiro de Alimentos
Engenheiro Químico
Farmacêutico
Médico Veterinário
Nutricionista
Químico
Tecnólogo em Alimentos
Zootecnista

 Atividades

• Prestar atendimento aos clientes pelos canais 0800, WhatsApp, Reclame Aqui e outros meios digitais, com acolhimento, escuta ativa e comunicação clara;
• Executar atividades administrativas da área, como registro, digitação e conferência de dados em sistema;
• Realizar a baixa e o controle de documentos conforme procedimentos internos;
• Atuar com foco em acolhimento, empatia e resolução eficiente das solicitações recebidas;
• Seguir os procedimentos, políticas e padrões de atendimento definidos pela empresa.

Pré-Requisito

• Obrigatórios:
  • Cursando superior em Nutrição, Engenharia de Alimentos, Administração e/ou áreas afins;
  • Excel básico.
• Diferenciais:
  • Vivência com atendimento ao cliente e/ou SAC.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição (Corporativo);
• Refeição na Empresa (Fábrica);
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Cartão de Natal;
• Empréstimo Consignado;
• Bolsa de Estudos;
• Desconto em Consultas Psicológicas;
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados.