Gerente de pós-vendas

PR l Paraná
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Técnico Agrícola
Técnico em Agronegócio
Tecnólogo em Agronegócio

Responsabilidades

Liderar e integrar as equipes de Peças e Oficina, garantindo a excelência operacional, a satisfação dos clientes e a rentabilidade do departamento de Pós-Venda.
Atuar na gestão dos processos comerciais e operacionais, assegurando a disponibilidade de peças, a eficiência na execução dos serviços e o cumprimento das metas e indicadores de desempenho, incluindo NPS, produtividade e eficiência da oficina, índice de retrabalho, tempo médio de fechamento das ordens de serviço, faturamento de serviços e resultados comerciais do departamento de peças.

Requisitos

Experiência em gestão de peças ou serviços.
Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipes.
Conhecimento em equipamentos agrícolas ou agronegócio.

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