SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenheiro Ambiental
Engenheiro Florestal
Gestor Ambiental
Tecnólogo em Gestão Ambiental
Responsabilidades
- Realizar e acompanhar o atendimento aos munícipes, referente a reclamações, denúncias, dúvidas e elogios, garantindo o correto registro, direcionamento e retorno das solicitações.
- Orientar e acompanhar as atividades do Auxiliar de SAC.
- Controlar os chamados e acompanhar as tratativas junto às áreas responsáveis.
- Receber, controlar e elaborar respostas aos ofícios e demais demandas encaminhadas pela Prefeitura, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Realizar pesquisas de satisfação e apoiar a divulgação de campanhas e informações aos munícipes.
- Executar controles administrativos, arquivamento de documentos, malotes, reembolsos e demais atividades correlatas ao setor.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Ensino superior completo em Administração, Eng. Ambiental ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Experiência na área administrativa e/ou atendimento ao cliente.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência anterior com SAC.
Benefícios
- Vale alimentação e vale refeição.
- Vale transporte.
- Convênio médico.
- PPR – Programa de Participação no Resultado.
- Seguro de vida.
- Wellhub.
- Convênio com SESC.
