SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Tecnologia da Informação
Tecnólogo em Agric. de Precisão
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico ao cliente.
- Realizar treinamentos sobre nossas soluções aos clientes, capacitando-os para uso pleno das soluções.
- Assegurar controle de qualidade dos trabalhos e atendimentos.
- Fazer a gestão estratégica da carteira de clientes, assim como o engajamento no uso das soluções.
- Apresentar indicadores de performance e satisfação dos clientes, com monitoramento frequente da experiência para aprimoramento do produto ou serviço.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Experiência em centro de operações agrícolas (COA).
- Conhecimento em indicadores de performance.
- Conhecimento de operações agrícolas.
- Conhecimento de Excel.
- CNH categoria B.
- Conhecimento em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos.
- Conhecimento na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções.
- Vivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluções.
- Capacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário).
- Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuários.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Conhecimento em Power BI ou Power Query.
- Inglês e/ou Espanhol.
Benefícios
- Plano de Medicamento Medipreço.
- Plano de Saúde Unimed (Familiar).
- Plano Odontológico Odontoprev (Familiar).
- Programa de Saúde e Bem-Estar (Solinfcare).
- Seguro de Vida.
- Parceria Wellhub (Gympass).
- Plano PET.
- Auxílio Creche.
- PPR (Programa de Participação nos Resultados).
- Vale Alimentação ou Refeição.
- Universidade Corporativa (SolinfAcademy).
