Analista comercial de assessoria técnica – São Paulo/SP

SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico

Responsabilidades

• Fornecer apoio técnico e científico contínuo para as equipes de Vendas, Operações e Atendimento, sanando dúvidas sobre os serviços da empresa e exames solicitados.
• Atuar como ponte entre as necessidades comerciais/atendimento e o corpo médico/técnico especializado.
• Avaliar a viabilidade técnica para a realização de exames diante de dúvidas ou solicitações específicas de clientes, parceiros e times.
• Realizar levantamentos e buscas em artigos científicos e bases de dados da área de genética e biologia molecular para fundamentar respostas e apoiar o posicionamento técnico da empresa.
• Apoiar na elaboração de conteúdos informativos e treinamentos técnicos para o time comercial quando necessário.
• Receber e realizar ativamente contato por e-mail ou telefone com médicos e clientes acadêmicos a respeito de demandas comerciais e operacionais, quando necessário.
• Realizar rotina operacional de controle de entrada de amostras e liberação de exames garantindo aderência à capacidade e aos contratos estabelecidos.
• Realizar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro.
• Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas e externas, quando necessário.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Formação superior completa: Biologia, Biomedicina e cursos relacionados.
  • Conhecimento prévio ou familiaridade com conceitos de Genética Humana, Biologia Molecular e Sequenciamento de Nova Geração (NGS).
  • Domínio em pesquisas de literatura científica e consulta a bases de dados genéticas/biológicas.
  • Possuir um perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado.
  • Comunicação empática/humanizada.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com didática para explicar conceitos complexos de forma clara.
  • Ser dedicado e saber trabalhar em equipe.
  • Pacote office intermediário.
  • Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Inglês intermediário/avançado/fluente.
  • Vivência anterior em ambiente corporativo, suporte técnico ou interface com áreas comerciais/atendimento.
  • Espanhol.
  • Experiência acadêmica.
  • Experiência em laboratório de biologia molecular.

Benefícios

• Benefícios Flexíveis: Cartão Flash.
• Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Auxílio Creche.
• WellHub e TotalPass: Acesso a milhares de academias e estúdios parceiros.
• Clude Saúde: Plataforma completa de teleconsultas e descontos em medicamentos.