SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Marketing
Médico Veterinário
Responsabilidades
- Estabelecer e manter um relacionamento próximo com a rede credenciada do plano de saúde Petlove, através de visitas online, presencial e contatos telefônicos periódicos.
- Monitorar percepções, feedbacks e interações com o público, transformando dados em insights para melhoria de processos e experiências.
- Conhecer bem as necessidades do parceiro, “respirar” o negócio dele e apoiá-lo em soluções criativas para melhor gestão.
- Desenvolver os parceiros, reconhecer as boas práticas e aplicar feedbacks sobre os pontos de oportunidade.
- Representar, desenvolver e expandir a companhia em sua região de atuação.
- Conhecer tecnicamente e comercialmente nossos produtos (ecossistema PetLove&Co).
- Capacitar e desenvolver estrategicamente os parceiros e suas equipes.
- Estimular e orientar os parceiros no uso adequado das ferramentas de atendimento e consulta de protocolos/processos.
- Assegurar a performance dos parceiros e prática correta dos nossos processos.
- Ajudar na resolução de possíveis ruídos ou desafios com inteligência emocional e jogo de cintura.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Disponibilidade para viagens.
- Habilitação B com no mínimo 2 anos.
- Formação em áreas como Veterinária, Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou similares.
- Comunicação afiada (oral e escrita).
- Perfil consultivo, colaborativo e com foco em solução.
- Facilidade com ferramentas de CRM, apresentações e organização de dados.
- Olhar analítico e gosto por trabalhar com metas e resultados.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência com atendimento B2B, gestão de contas, canais ou.
