Analista de implementação júnior – Porto Alegre/RS

RS l Rio Grande do Sul
Efetivo (CLT)
Administrador
Contador
Engenheiro Agrônomo
Técnico Agrícola
Técnico em Agronegócio
Técnico em Agropecuária
Tecnologia da Informação
Tecnólogo em Agronegócio

Responsabilidades

• Conduzir projetos de implementação de média complexidade de forma independente, analisando criticamente os processos do cliente para configurar e parametrizar o sistema de acordo com sua realidade operacional.
• Validar os dados inseridos pelo cliente na implantação, identificando inconsistências e orientando as correções necessárias com foco na integridade da operação.
• Monitorar a adesão aos prazos e cronogramas das contas, propondo e colocando em prática melhorias e iniciativas de processo para destravar projetos e ganhar eficiência nas entregas.
• Dominar o uso operacional dos softwares internos, aplicando ferramentas de IA para ganho de produtividade diária e gerando planos de ação baseados em dados.
• Conduzir reuniões e treinamentos para clientes, adaptando os processos operacionais ao negócio de cada um, e apoiar ativamente a integração de novos colegas.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino técnico ou superior completo ou em andamento em Agronomia, Administração, Contabilidade, Análise de Sistemas ou áreas afins.
  • Experiência em atendimento ao cliente, configuração e implementação de sistemas.
  • Familiaridade com ferramentas de software de gestão e com o Google Workspace.
  • Uso de ferramentas de IA na rotina para ganho de produtividade, com curiosidade para testar o que é novo.
  • Capacidade analítica, autonomia, boa comunicação, gestão do tempo e organização.
  • Construção de vínculo de confiança com o cliente, com domínio das funcionalidades do produto e o hábito de se manter atualizado sobre o que é lançado.
  • Comunicação assertiva e coerente: sustenta suas posições com argumentos, busca orientação da liderança quando o cenário exige e medeia conflitos entre cliente e empresa procurando a saída boa para os dois lados.
  • Responsabilidade pelo resultado da própria carteira e articulação com as outras áreas para destravar o que precisa.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Entendimento sobre o contexto do agronegócio, contabilidade e a rotina de uma propriedade rural.
  • Experiência com software de gestão agrícola.
  • Vivência em ambientes SaaS, onboarding ou customer success.
  • Noções de criação de automações (Zapier, Make, n8n, agentes de IA).

Benefícios

• Modelo híbrido (Porto Alegre/RS): combinamos a colaboração do presencial com a flexibilidade do home office.
• Caju (alimentação e refeição): liberdade para usar seu benefício onde fizer mais sentido.
• Auxílio Home Office: apoio para ajudar nos custos da sua estrutura de trabalho em casa.
• Vale-transporte: para facilitar seu deslocamento nos dias presenciais.
• Plano de saúde Bradesco: cobertura nacional e sem carência para você e seus dependentes.
• Plano odontológico: cobertura nacional para você e seus dependentes.
• Wellhub: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar.
• Conexa Saúde: atendimento com psicólogos e nutricionistas para cuidar da saúde física e emocional.
• Day off de aniversário: um dia de folga para celebrar do seu jeito.
• Premiação Anual: bônus financeiro vinculado aos resultados da empresa.
• Programa de Indicação: indique talentos para o nosso time e receba uma recompensa no Caju.
• Parceria com a Creditas: condições especiais para empréstimos e soluções financeiras.