SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Tecnólogo em Agric. de Precisão
Tecnólogo em Agronegócio
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de técnicos e auxiliares, e oficina mecânica.
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da montadora.
- Acompanhar indicadores de desempenho (como satisfação do cliente, tempo médio de atendimento, retrabalho, entre outros).
- Gerenciar agendamentos de serviços e otimizar o fluxo de atendimento.
- Apoiar a equipe em soluções de problemas.
- Realizar a gestão de conflitos e garantir a satisfação dos clientes (Cuidar do NPS da unidade).
- Analisar feedbacks de clientes e propor melhorias nos processos.
- Apoiar campanhas de pós-venda, ações promocionais e programas de fidelização.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Ensino técnico/graduação em administração, agronomia ou áreas comerciais (Diferencial).
- Experiência na função de supervisor de oficina e/ou pós venda.
- CNH AB.
- Perfil colaborativo e analítico.
- Boa comunicação e resolução de problemas.
- Maior de 18 anos.
Benefícios
- Comissão sobre mão de obra do setor + DSR referente a comissão.
- Garantia salarial.
- Vale-transporte.
- Seguro de vida.
- Plano de saúde (Unimed): 100% custeado pelo colaborador.
- Plano odontológico: com coparticipação.
