PR l Paraná
Efetivo (CLT)
Biólogo
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro Florestal
Responsabilidades
- Analisar e interpretar laudos técnicos, relatórios de operações de campo e diagnósticos agronômicos.
- Apresentar os resultados dos laudos e relatórios aos clientes, de forma clara e acessível, por telefone, e-mail, videoconferência ou presencialmente.
- Justificar tecnicamente as recomendações feitas pela equipe de campo, respondendo às dúvidas dos clientes com embasamento científico.
- Apoiar o time de atendimento na triagem e encaminhamento de questões técnicas complexas.
- Elaborar materiais de apoio (resumos, infográficos, comunicados) para facilitar a compreensão dos relatórios pelos clientes.
- Manter registros das interações com os clientes e garantir o acompanhamento das solicitações técnicas em aberto.
- Colaborar com as equipes de campo e laboratório para obter informações precisas e atualizadas sobre os serviços prestados.
- Identificar oportunidades de melhoria na comunicação técnica com base no feedback dos clientes.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Estar cursando Agronomia ou Ciências Biológicas, a partir do 3º semestre.
- Ter disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
- Boa comunicação verbal e escrita em português.
- Interesse em trabalhar com atendimento ao cliente e relacionamento técnico.
- Pensamento analítico e atenção aos detalhes.
- Empatia e habilidade de escuta ativa com os clientes.
- Capacidade de traduzir informações técnicas em linguagem acessível.
- Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
- Trabalho em equipe e boa relação interpessoal.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Conhecimento em áreas como: fitossanidade, solos, manejo de pragas, geoprocessamento ou ecologia aplicada.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria (mesmo que informal).
- Domínio de ferramentas do Microsoft Office ou Google Workspace.
- Capacidade de leitura e interpretação de laudos laboratoriais e relatórios técnicos.
- Inglês ou espanhol em nível básico/intermediário.
Benefícios
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Vale alimentação.
- Vale transporte.
- Gympass.
