SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Marketing
Médico Veterinário
Zootecnista
Responsabilidades
- Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da empresa, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja.
- Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados.
- Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa.
- Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas.
- Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe.
- Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações.
- Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing.
- Realizar o fechamento e/ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista.
- Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados.
- Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.
Requisitos
- Ensino superior mínimo cursando.
- Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6×1).
- Experiência em liderança de lojas varejistas.
- Conhecimento em Excel.
Benefícios
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- Participação nos resultados (PLR).
- Clube de descontos Petz.
- Convênio farmácia (Vidalink).
- Day off de aniversário.
- Clubz Petz Diamante.
- Formação interna para esteticistas.
- GymPass ou TotalPass.
- Indica Petz.
- Licença PETernidade.
- Movimenta Petz.
- Parceria com o SESC.
- Seguro de vida.
- UniPetz.
- Vale refeição ou vale alimentação.
- Vale transporte.
