SC l Santa Catarina
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Responsabilidades
- Responsável por executar com qualidade e tempestividade atividades relacionadas a regulação de sinistros, interagindo com os diversos intervenientes, para garantir indenizações justas, processos controlados e satisfação dos clientes.
- Condução de análise e solução do processo operacional com maior complexidade.
- Apoiar na capacitação e orientação dos intervenientes internos e externos para a melhor execução das etapas do processo de regulação.
- Organizar as rotinas de acompanhamento dos avisos de sinistros e distribuição de vistorias conforme fluxos estabelecidos pela gestão.
- Realizar análise técnica de relatórios de sinistros emitindo pareceres e inserindo informações importantes para controles e acompanhamento do processo de sinistro pelas partes interessadas conforme alçadas estabelecidas a cada nível de analista.
- Realizar ajuste de PSL conforme rotinas estabelecidas pelos gestores e informações de prejuízos estimados no processo de regulação.
- Cumprir as normas de sinistros e zelar pelo atendimento dos níveis de serviço estabelecidos, garantindo o atendimento as boas práticas e satisfação dos clientes.
- Interagir tecnicamente com a área de produtos e subscrição, retroalimentando o processo com informações importantes sobre as coberturas e riscos, bem como atender as redes comerciais, centrais de atendimento, ouvidoria e jurídico com pareceres às manifestações encaminhadas em fluxos estabelecidos.
- Realizar acompanhamento presencial de novos peritos antes da liberação efetiva para as atividades de campo e demanda de serviços, bem como treinamento de toda a rede.
- Elaboração e atualização de manuais de regulação de sinistros.
- Emissão de relatórios regionais de safra com ênfase a exposição de apólices da companhia.
- Atuação em trabalhos de pesquisa voltados a práticas de regulação de sinistros.
Requisitos
- Formação: Superior completo em Agronomia ou Engenharia Agrícola.
- Conhecimento em Frutas e Hortaliças.
- Pacote office intermediário.
- Conhecimentos de produção agrícola.
- Conhecimentos em sinistros agrícolas.
- Ter disponibilidade para viagens em todo território nacional.
Benefícios
- Seguro saúde.
- Seguro odontológico.
- Seguro decesso.
- Vale transporte.
- Vale refeição.
- Vale alimentação.
- 13ª cesta de alimentação.
- Seguro de vida em grupo.
- Plano de previdência privada.
- Auxílio creche e/ou babá.
- Participação nos lucros e resultados (PLR).
- Gympass.
- Day off para comemorar seu aniversário.
- Universidade corporativa com mais 500 cursos.
- English Pass: plataforma de estudos e ferramenta de interação no inglês.
- Programa de saúde integrada: mental, social, financeira e física.
