Consultor(a) de implantação crm – Goiânia/GO

GO l Goiás
Efetivo (CLT)
Administrador
Contador
Engenheiro Agrônomo
Marketing
Tecnologia da Informação
Tecnólogo em Agronegócio

Responsabilidades

• Realizar a implantação no cliente.
• Realizar e acompanhar a configuração do sistema.
• Realizar as definições de negócio junto com o cliente.
• Documentar o processo levantado e desenvolver os seus fluxos.
• Analisar a aderência dos processos.
• Identificar os requisitos para implantação e possíveis mudanças durante o processo.
• Especificar casos de uso para desenvolvimento.
• Efetuar a validação das mudanças propostas junto ao cliente interno e externo.
• Monitorar as solicitações do cliente.
• Definir diretrizes de usabilidade.
• Identificar necessidade de atualizações do sistema.
• Identificar, documentar e apresentar fluxos de integração de dados necessários com outros sistemas.
• Realizar testes e simulações no sistema.
• Criar manuais de processo, configuração e operação.
• Controlar as demandas e pendências.
• Apoiar os testes de interface.
• Acompanhar os testes de aceitação (homologação).
• Realizar homologações do sistema junto ao cliente.
• Dar consultoria em processos operacionais.
• Treinar os usuários para a utilização do sistema.
• Prestar serviços de pós-implantação.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Graduando em cursos na área de TI, Agronomia, Ciências Contábeis, Administração, Marketing, Vendas e afins.
  • Conhecimento básico de gestão de sistemas integrados.
  • Conhecimento básico de processos em geral.
  • Conhecimento básico de CRM.
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais.
  • Conhecimento básico em pacote office.
  • Conhecimento básico/intermediário em consultas SQL.
  • Ter disponibilidade para viagens.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Domínio no idioma espanhol.

Benefícios

• Plano de Saúde Nacional.
• Plano Odontológico Nacional.
• Seguro de Vida.
• Vale Flexível, Alimentação/Refeição.
• Vale Transporte.
• Auxílio Deslocamento/ Home Office.
• Universidade Corporativa.
• Parcerias Educacionais.
• Premiação por atingimento de resultado anuais.
• Bônus por Indicação.
• Premiação por tempo de casa.
• Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados.
• Presente exclusivo no seu aniversário.