Gestor(a) de soluções contas premium – Itumbiara/GO

GO | Goiás
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Tecnologia da Informação
Tecnólogo em Agric. de Precisão
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio

Responsabilidades

• Ser o ponto focal de atendimento dos clientes premium, atuando como elo de ligação entre eles e a empresa.
• Responsável por prover soluções de alto impacto que entreguem resultados positivos nas operações dos clientes, atendimento de excelência e a entrega de soluções abrangendo áreas como tecnologia, vendas, pós-vendas, treinamentos, visitas técnicas e benchmarks.
• Construir e manter relacionamentos de confiança, consultor estratégico e parceiro de negócios, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes premium.
• Atendimento e gestão de soluções das contas premium.
• Provisão de soluções tecnológicas.
• Gestão do relacionamento com o cliente.
• Colaboração interna, suporte pós-venda e fidelização.
• Treinamentos, visitas técnicas, benchmarks e melhores práticas clientes premium.
• Análise e monitoramento desempenho.
• Inovação e pensamento estratégico.
• Gestão de conhecimento para construção de soluções aos clientes premium.
• Utilização das estruturas de gestores de negócios.
• Relacionamento com stakeholders.
• Compliance e governança.
• Comunicação e compartilhamento de informações.
• Conformidade legal.
• Cumprir com as diretrizes formalizadas nas normas e procedimentos da empresa.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino superior completo agronomia, engenharia agrícola, administração ou áreas afins.
  • Mínimo 2 anos de experiência na venda de produtos agrícolas.
  • Experiência em vendas consultivas e suporte técnico.
  • Experiência em implementação de soluções tecnológicas e treinamento de usuários.
  • Carteira de habilitação categoria b.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Residir em itumbiara – go.
  • Conhecimento do setor de agronegócio e das suas principais tendências e desafios.
  • Conhecimento de soluções tecnológicas para o agronegócio, como agricultura de precisão, softwares de gestão e plataformas de monitoramentos de produtividades.
  • Habilidade em comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
  • Domínio do pacote office e de ferramentas de crm.
  • Conhecimento sobre produtos john deere e concorrentes bem como tendências e avanços tecnológicos.
  • Análises financeiras e estudos de viabilidade.
  • Bi’s e kpi de gestão.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Desejável especialização em gestão de agronegócios, tecnologia da informação ou áreas correlatas.
  • Desejável conhecimento de inglês.
  • Desejável habilidades em ia, microsoft office, power bi e similares, bem como funções de internet.

Benefícios

• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Vale alimentação.
• Seguro de vida.
• Wellhub (gympass).
• Zenklub (apoio psicológico).
• Vale transporte.
• Meritocracia.
• Plr mediante atingimento de metas pré-estabelecidas.