Analista de suporte de sistemas e aplicativos – São José do Rio Preto/SP

SP l São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenheiro Agrônomo
Técnico em Agronegócio
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio

Responsabilidades

• Atuar full-time no COA/CIA do cliente, apoiando o uso do PremoCenter no dia a dia.
• Ensinar e orientar colaboradores do cliente sobre o uso da plataforma e suas funcionalidades.
• Identificar gargalos operacionais e apoiar no tratamento das demandas junto às equipes, COA e campo.
• Garantir que o cliente utilize ao máximo os recursos oferecidos pelo PremoCenter.
• Atuar como facilitador da comunicação entre cliente e empresa, fortalecendo a parceria estratégica.
• Coletar e consolidar feedbacks do cliente sobre o PremoCenter e propor melhorias à supervisão.
• Elaborar relatórios semanais e quinzenais com análises, desvios e recomendações.
• Apoiar a elaboração e execução de planos baseados nos dados levantados.
• Identificar oportunidades de expansão das soluções (upsell/cross-sell).

Requisitos

• Residir em São José do Rio Preto/SP.
• Graduação ou técnico concluído ou em andamento em administração, tecnologia, agronegócio, agronomia, logística e afins.
• Conhecimento em processos agrícolas e operações de campo.
• Domínio de ferramentas digitais, como Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Conhecimento com software de monitoramento agrícola e sistemas de gestão.
• Experiência em análise de dados para identificar desvios e propor planos de ação.
• Noções de indicadores de desempenho (KPIS) aplicados ao agronegócio.
• Resiliência e flexibilidade para atuar em turnos ou situações de alta demanda.

Benefícios

• Vale alimentação de R$ 540.
• Convênio médico Unimed (plano ouro) e odontológico HapVida.
• Desconto nas mensalidades de graduação na UNIRP, UNIP e UNITERP.
• Desconto na mensalidade da academia X Prime.
• Convênio gratuito com o SESC Rio Preto.