Analista de sucesso cliente jr (grãos) – Luís Eduardo Magalhães/BA

BA | Bahia
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Tecnólogo em Agric. de Precisão

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e orientando sobre o uso das soluções.
• Realizar treinamentos técnicos e operacionais, capacitando os clientes para o uso eficiente das soluções.
• Assegurar o controle de qualidade dos trabalhos e atendimentos realizados.
• Gerir estrategicamente a carteira de clientes, promovendo engajamento e garantindo a adoção das soluções.
• Acompanhar indicadores de performance e satisfação dos clientes, propondo ações para aprimorar continuamente os serviços e produtos.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino superior em Engenharia Agrícola, Agronomia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento de operações agrícolas.
  • CNH categoria B.
  • Domínio de Pacote Office.
  • Habilidade para análise de dados e elaboração de planos de ação.
  • Disponibilidade para realizar treinamentos remotos e presenciais.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Conhecimento em COA.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou áreas correlatas.
  • Familiaridade com soluções tecnológicas voltadas ao agronegócio.
  • Inglês e/ou Espanhol.

Benefícios

• Vale alimentação ou refeição.
• Plano de saúde Unimed.
• Plano odontológico Odontoprev.
• Plano PET.
• Seguro de vida.
• PPR.
• Parceria Wellhub.
• Auxílio creche.
• Programa de saúde e bem-estar.
• Universidade corporativa.