Consultor técnico de pós-vendas (linha agrícola) – Palhoça/SC

SC | Santa Catarina
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro Mecânico
Técnico Agrícola
Técnico em Agronegócio
Técnico em Mecânica
Tecnólogo em Agric. de Precisão
Tecnólogo em Agronegócio

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro, atuando no pós-vendas de máquinas e implementos agrícolas.
• Atender e orientar clientes sobre garantia, revisões, funcionamento e manutenções.
• Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço, incluindo análise de solicitações e rejeições.
• Elaborar orçamentos de serviços.
• Realizar o envio de peças em garantia e acompanhamento de entregas.
• Faturar serviços e realizar o fechamento de ordens de serviço.
• Identificar e acionar técnicos terceirizados conforme demanda e localização.
• Lançar notas fiscais de serviços de terceiros.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão.
  • Proatividade, organização e foco na resolução de problemas.
  • Perfil analítico e colaborativo.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Curso técnico ou superior em áreas correlatas.
  • Experiência com suporte técnico remoto (via telefone, WhatsApp ou plataformas digitais).
  • Conhecimento em sistemas CRM ou plataformas de atendimento.
  • Noções básicas de mecânica, manutenção preventiva e corretiva.
  • Conhecimento em máquinas e implementos da linha agrícola.

Benefícios

• Convênio com Farmácia.
• Café da tarde.
• Day Off no dia do aniversário.
• Refeitório com Alimentação no local.
• Auxilio Alimentação ou Refeição.
• Auxilio mobilidade ou Vale Transporte.
• Plano de saúde com Coparticipação.
• Frutas diariamente.