Analista de suporte técnico (atendim. ao cliente)

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro Ambiental
Engenheiro Florestal
Geógrafo
Gestor Ambiental
Tecnólogo em Gestão Ambiental

Principais responsabilidades

Atendimento ao cliente;
Auxiliar na resolução de problemas técnicos relacionados à plataforma;
Acompanhar solicitações até sua resolução;
Registrar atendimentos de forma organizada;
Elaborar documentações sobre as atividades realizadas;
Conduzir treinamentos sobre os produtos e ferramentas da Audsat;
Colaborar com outros times para melhoria contínua dos produtos e dos processos.

Requisitos

Graduação completa em Geografia, Planejamento Territorial e Urbano, Engenharia Florestal, Engenharia Ambiental e Urbana, Ciências Ambientais, Engenharia Agronômica, Gestão Ambiental ou áreas correlatas;
Boa comunicação escrita e interpessoal;
Habilidade para resolução de problemas;
Organização e autonomia no trabalho remoto;
Excel intermediário;
Experiência prévia em suporte técnico e/ou atendimento ao cliente;
Vontade de aprender e crescer junto com a equipe.

Esta vaga foi divulgada há mais de 7 dias e teve o botão de candidatura automaticamente removido*

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