Analista da garantia da qualidade sr. – Itapevi/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Engenheiro Ambiental
Gestor Ambiental
Químico
Tecnólogo em Gestão Ambiental

Principais Responsabilidades

• Auxiliar na implementação e certificação das Normas de Qualidade, Ambiental, Responsabilidade Social, Saúde e Segurança Ocupacional.
• Auxiliar na elaboração do Manual da Qualidade e controle de distribuição e revisão, visando atender aos requisitos das normas ISO/TS.
• Executar levantamento e análise dos procedimentos existentes em todas as áreas da empresa, visando à sua padronização e formalização em procedimentos escritos, para utilização por todos os níveis organizacionais.
• Auxiliar na divulgação da política da qualidade da empresa, por meio da preparação e distribuição de material sobre o assunto, auxiliar na organização de cursos e palestras, visando à conscientização e envolvimento de todas as áreas da empresa em relação à qualidade.
• Participar de comissões internas (grupos de trabalho), visando a detecção de soluções para aumento de produtividade, melhoria de qualidade, mudanças de processos e redução de custos.
• Auxiliar na promoção e execução de treinamentos relativos à qualidade e ao manual da qualidade.
• Auxiliar na identificação de deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas.
• Auxiliar na análise dos procedimentos e forma de execução de cada tarefa, preparando listas de verificação com base nas recomendações das normas ISO, visando a identificar métodos de auditoria para esses procedimentos.
• Auxiliar na execução dos programas de auditoria interna nos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, com o objetivo de identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas.
• Compilar dados relacionados com a qualidade, para elaboração de relatórios gerenciais.
• Auxiliar no acompanhamento das recomendações de melhoria e correções oriundas de auditorias internas, de clientes e de certificação, feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas.
• Assegurar o atendimento imediato às reclamações técnicas de clientes através de contatos telefônicos ou visitas visando identificar causas e recomendar soluções adequadas.
• Assessorar tecnicamente aos clientes através de visitas ou contatos telefônicos visando fornecer orientações técnicas que satisfaçam suas necessidades.
• Assessorar, coordenar e orientar a equipe de Vendas no atendimento a reclamações de clientes.
• Contribuir tecnicamente com área Comercial através de visitas conjuntas, visando identificar novas necessidades dos clientes, bem como desenvolver a imagem da empresa junto aos clientes e o mercado.
• Subsidiar os departamentos internos da empresa com informações técnicas oriundas do mercado.
• Realizar visitas preventivas nos clientes, com o objetivo de prestar consultoria técnica aos mesmos.
• Atuar como elemento de ligação entre cliente e fábrica, visando adequar a qualidade fornecida às exigências dos clientes.
• Responder pelo acompanhamento de ações corretivas relativas a reclamações de clientes.
• Responsável por monitorar prazos de validade de documentos legais e ações junto aos órgãos de comando e controle para renovação e legalização dos mesmos.
• Atividades relacionadas a registro e pós registros de medicamentos (avaliação de documentos para submissão de petição de registro junto à Anvisa, resposta de exigência, entre outros). Discussão de estratégias de submissão, monitoramento e avaliação de novas legislações.

Competências Desejáveis

• Sistema Totvs/ ERP;
• Domínio: Norma ISO 9001:2015;
• Conhecimento: ISO 14001:2004;
• Requisitos dos Clientes;
• Noções da Legislação Ambiental;
• Ferramentas da Qualidade;
• Gestão por Processos;
• 5S (Organização e Limpeza)

Informações

• Regime: CLT.
• Local: Jardim Nova Itapevi – Itapevi/SP
• Modelo: Presencial
• Jornada: De segunda a sexta-feira, das 08h às 17:30.

Benefícios

• Convênio Médico e Odontológico 100% custeado para o colaborador;
• Restaurante no local;
• VT ou Auxílio combustível;
• Convênio Farmácia.
• Mais alguns benefícios em fase de implementação.