Atendente de e-commerce – São Paulo/SP [zona leste]

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Nivel Médio Técnico

Principais Responsabilidades

• Atender clientes via chat, e-mail e telefone, oferecendo suporte e soluções rápidas e eficazes.
• Gerenciar pedidos online, acompanhar status e resolver possíveis problemas.
• Manter atualizados os dados dos clientes e dos pedidos no sistema.
• Colaborar com a equipe de logística para garantir a entrega pontual dos produtos.
• Fornecer informações sobre produtos, promoções e novidades do nosso catálogo pet.

Requisitos

• Residir na zona leste de São Paulo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou e-commerce.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Paixão por animais e conhecimento básico sobre cuidados e produtos pet.
• Capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.
• Habilidade para usar ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.

Benefícios

• Salário competitivo e bônus por desempenho.
• Ambiente de trabalho dinâmico e amigável.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada e dedicada, envie seu currículo e carta de apresentação. Venha ajudar a tornar o dia a dia dos pets e de seus donos ainda mais feliz!