Assistente comercial (nutrição animal) – Aparecida de Goiânia/GO

GO | Goiás
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrônomo
Médico Veterinário
Técnico Agrícola
Técnico em Agropecuária

Responsabilidades e atribuições

• Assistir os vendedores pelo WhatsApp/Ligação/E-mail/Pessoalmente sobre a disponibilidade de produtos;
• Assistir o coordenador na atualização de planilha de controle de pedidos;
• Assistir a equipe comercial e expedição na averiguação de pedidos FOB (frete por conta do cliente) que estão em situação de atraso, para atualização das novas datas de retirada;
• Assistir a equipe comercial, junto à expedição no alinhamento dos pedidos fracionados e CIF (frete por conta da empresa);
• Assistir na reprogramação de datas de pedidos junto ao comercial, produção, expedição e logística;
• Assistir na articulação entre equipe comercial, produção, logística e expedição;
• Elaborar relatório semanal (sextas-feiras) dos pedidos da semana seguinte para alinhamento junto à Produção, Logística e Expedição;
• Atualizar constantemente a planilha de relatório de pedidos;
• Assistir e atualizar cerca de 3x por semana ou conforme demanda de pedidos de clientes com programações futuras (Ex: DSM, BRF, Vaccinar, etc.);
• Elaborar relatório diário simples dos pedidos para o dia seguinte, para que o turno noturno da expedição proceda a separação;
• Informar aos vendedores sobre os bloqueios dos pedidos finalizados, a fim de regular a situação dos mesmos;
• Assistir na organização dos pedidos e disponibilidade de produtos, remanejando cargas e alinhando junto aos vendedores, caso necessário;
• Direcionar as ligações/mensagens recebidas no WhatsApp dos clientes recorrentes e/ou novos clientes aos vendedores internos e concomitantemente alimentar a planilha com as informações da origem do cliente (site/Instagram/Facebook/Google/etc.);

Requisitos e qualificações

• Conhecimento no pacote Office (Excel, Word)
• Conhecimento em técnica de negociação
• Comunicação (escrita e verbal)
• Planejamento e Organização
• Resiliência
• Proatividade Negociação/Articulação