Especialista de projetos (pós-vendas) – Luís Eduardo Magalhães/BA

BA | Bahia
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenharia de Agrimensura
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro de Produção
Engenheiro Mecânico
Engenheiro Mecatrônico
Tecnologia da Informação
Tecnólogo em Agric. de Precisão

Responsabilidades

• Realizar treinamentos remotos e presenciais, assim como reuniões de alinhamento com o cliente;
• Conhecer as soluções da empresa e novos desenvolvimentos;
• Estar alinhado e ter boa cooperação com a estratégia comercial;
• Analisar os dados garantindo a utilização correta dos produtos e soluções;
• Manter-se informado sobre pendências;
• Criar planos de ações através de levantamento de indicadores do cliente e do mercado; Dar direcionamento na busca por melhores resultados;
• Comunicar periodicamente os envolvidos sobre as atividades e suas ações;
• Assegurar a satisfação dos clientes diante os resultados gerados pela solução contratada, anotar feedbacks para futuras otimizações;
• Decidir a solução correta que deverá ser implementada quando questões que envolvam problemas técnicos aparecerem; Apresentar os procedimentos padrão de serviço da empresa e exigir que a equipe siga;
• Acompanhar o time comercial em visitas a clientes.

Requisitos

• Superior em Mecatrônica, Automação, Agronomia, Engenharia Agrícola, Tecnologia, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Power BI;
• Conhecimento em indicadores operacionais;
• Possui CNH B válida;
• Pacote Office avançado;
• Inglês e Espanhol (desejável)
• Disponibilidade para realizar viagens a serviço da empresa.