Gerente de loja (pet shop) – Curitiba/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Médico Veterinário
Zootecnista

Descrição

• Gestão de Equipe: Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja, proporcionando um ambiente de trabalho positivo e motivador, atribuindo responsabilidades e metas individuais, assegurando o desempenho máximo da equipe;
• Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento consultivo ao cliente, fornecendo informações sobre produtos, serviços e cuidados com animais, solucionando problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e cortês;
• Gestão de Estoque: Manter um controle eficiente do estoque, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para atender à demanda, realizando pedidos de reposição e gerenciando o recebimento de mercadorias através do direcionamento do time;
• Operações da Loja: Supervisionar a abertura e o fechamento da loja, assegurando a conformidade com os procedimentos operacionais padrão, monitorando a limpeza e organização da loja para proporcionar um ambiente agradável;
• Promoção de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas para impulsionar o crescimento das receitas, colaborando na criação de campanhas promocionais e eventos para atrair novos clientes;
• Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre as tendências do setor pet e produtos disponíveis no mercado, fornecendo treinamento contínuo à equipe sobre produtos e serviços oferecidos;
• Direcionamento para metas: Ser direcionado para atendimento e superação de metas, através do engajamento e exemplo;
• Cultura de atendimento consultivo: Desenvolver o time de vendas para um atendimento consultivo, direcionando e orientado os colaboradores sob sua supervisão, avaliando, desenvolvendo e aplicando feedbacks assertivos para o maior desempenho operacional.

Requisitos

• Formação superior em Administração ou áreas afins.
• Experiência comprovada em cargos de gestão varejista.
• Paixão por animais e conhecimento em cuidados pet.
• Habilidades excelentes de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade comprovada de liderança e gestão de equipe.
• Conhecimento básico de operações de caixa e sistemas de ponto de venda.
• Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.

Benefícios

• Vale Transporte ou Auxilio combustível;
• Vale Alimentação ou Refeição (R$ 23,00 reais por dia);
• Convênio Odontológico;
• Convenio Farmácia;
• Total Pass;
• Vida link (desconto em farmácia);
• Descontos em produtos da empresa;
• Remuneração variável.