Coordenador(a) de laboratório – João Pessoa/PB

PB | Paraíba
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico
Bioquímico
Farmacêutico

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Monitorar os níveis de serviço (SLA) para garantir que prazos e acordos sejam cumpridos conforme o esperado;
• Gerenciar e manter o controle dos níveis de estoque, garantindo o abastecimento adequado e evitando faltas ou excessos de insumos;
• Executar o processo de aquisição de insumos necessários para a operação, assegurando a qualidade e o cumprimento de prazos com fornecedores;
• Monitorar e ajustar a escala de trabalho da equipe, garantindo que todos os turnos estejam devidamente cobertos e a operação siga conforme o planejado;
• Efetuar o tratamento de ponto dos colaboradores, assegurando a correta marcação de horas trabalhadas, folgas e ausências;
• Identificar, mediar e solucionar conflitos entre membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e saudável;
• Responder e resolver solicitações e reclamações de clientes via SAC, garantindo a satisfação e o bom atendimento ao cliente;
• Monitorar e executar as ações relacionadas aos controles de qualidade, garantindo a conformidade com padrões estabelecidos e a melhoria contínua dos processos;
• Manter uma comunicação eficaz com médicos e unidades eletivas, promovendo uma boa integração entre as partes e assegurando o alinhamento nas atividades e procedimentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Superior completo em Biomedicina, Farmácia, Biologia ou áreas afins.
• Experiência em cargos de gestão e liderança de equipes.