Analista da garantia da qualidade pleno – Itapevi/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Engenheiro Químico
Farmacêutico
Químico

Resumo da Função

• Apoiar a gestão do sistema de qualidade, envolvendo a análise de padrões, análise de processos, análise de Validações, análise de reclamações de clientes, atendimento a pedidos de clientes, condução de treinamentos, organização de documentação, homologação de fornecedores e auditorias nos mesmos. Abertura dos controles de Mudanças apoio na manutenção de certificações de qualidade, auditorias de clientes e outras atividades de apoio administrativo.

Responsabilidades

• Controlar a documentação técnica do sistema de qualidade a fim de manter a organização e a segurança das informações.
• Garantir que todas as informações e documentação do sistema de qualidade sejam atualizadas, buscando informações técnicas e legislação vigente e observando as informações disponíveis nos sites oficiais
• Revisar e implementar procedimentos da função e apoiar outros setores nessa atividade, visando a manutenção do sistema de qualidade.
• Apoiar os processos de qualificação de fornecedores feitos pelos clientes, fornecendo as informações solicitadas nos questionários do cliente, incluindo informações de processo relacionadas aos produtos adquiridos, a fim de manter o status da empresa como um qualificado Fornecedor.
• Analisar as legislações e outras informações técnicas necessárias para preparar cartas de resposta técnica aos clientes.
• Apoiar as auditorias de clientes e encaminhar os documentos solicitados, a fim de atender aos requisitos especificados.
• Realizar inspeções internas conforme as diretrizes internas da empresa.
• Realizar a atualização das documentações técnicas no sistema SDOL e banco de dados da Qualidade.
• Realizar os atendimentos das solicitações técnicas de clientes no sistema SalesForce dentro dos prazos estabelecidos.
• Realizar o acompanhamento e atualização das farmacopeias.
• Realizar a abertura dos controles de mudanças com as áreas envolvidas e acompanhar os prazos das ações.
• Abrir os relatórios de reclamações de clientes, realizar a investigação com as áreas envolvidas e preparar e enviar os relatórios para os clientes dentro dos prazos estipulados.
• Analisar as não conformidades, identificando as causas e realizando planos de ação de melhoria, com a orientação do superior, visando a rastreabilidade e evitando a recorrência do desvio.
• Fornecer treinamentos de qualidade, assegurando que os funcionários tenham o treinamento necessário em relação à qualidade.
• Analisar e monitorar os dados de riscos para garantir a conformidade com as etapas de procedimento estabelecidas.

Requisitos

• Formação em Biologia, Química, Farmácia ou áreas correlatas
• Experiência prévia em Garantia da Qualidade