Consultor(a) estratégico(a) de pós-vendas – Umuarama/PR

PR | Paraná
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Técnico Agrícola
Técnico em Agronegócio
Tecnólogo em Agric. de Precisão
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar o contato com os clientes detectando suas necessidades e adaptando os planos da empresa a essas necessidades;
• Manter-se atualizado com relação aos conhecimentos sobre a listagem de preços dos produtos da empresa, alternativas de financiamento, atualidade agropecuária e informação da concorrência;
• Buscar conhecimento dos produtos e suas características, benefícios, bem como peças e serviços potencialmente vendáveis pelo concessionário;
• Manter a comunicação com os clientes no campo para conhecer as pessoas que decidem sobre as compras. Compreender suas operações, revisar seus equipamentos e familiarizar-se com os esforços dos vendedores de pós venda da concorrência;
• Planejar roteiros realizando-os de acordo com os princípios de organização de tempo e economia de custos de transporte;
• Manter um arquivo atualizado de todas as publicações de referência de peças e avisos de trocas a fim de assegurar precisão e rapidez no cumprimento das necessidades dos seus clientes;
• Reunir informações de preços de produtos e serviço da concorrência;
• Promover e solicitar peças de reposição. Serviço, aluguéis, transações relacionadas para todos os programas de comercialização e realizar funções necessárias tais como inspecionar as máquinas dos clientes para verificar a necessidade de peças e serviços.
• Realizar contatos de acompanhamento aos clientes regulares e realizar acompanhamentos a cada visita com base nas necessidades futuras de peças ou serviços;
• Desenvolver objetivos anuais e objetivos de vendas, inclusive programas de comercialização a fim de gerar trabalhos de serviços, de acordo com as necessidades do cliente e o potencial do mercado;
• Vender peças de reposição e serviços aos clientes no seu domicílio;
• Atender queixas, objeções e reclamações incrementando a satisfação do cliente;
• Colocar no mercado promoções de peças e serviço, tais como inspeções de máquinas e cotações de trabalhos padronizados.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo;
• Experiência de no mínimo 1 ano na área ou funções similares;
• Conhecimento dos equipamentos agrícolas e práticas operacionais no campo;
• Habilidade para interpretar relatórios técnicos, de suporte e análise de mercado.
• Desejável
  • Ensino Superior completo ou em andamento em áreas afins com a atividade.