Especialista asseguração qualidade sr – São Paulo/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Engenheiro de Alimentos
Engenheiro Químico
Médico Veterinário
Químico
Tecnólogo em Alimentos

Atividades

• Fornecer supervisão de Qualidade e Segurança Alimentar para o processo de fabrico regional por contrato. Colaborar e alinhar com a equipe de Qualidade da Co-Man para supervisionar as operações do dia a dia.
• Facilitar o correto onboarding e aprovação de qualidade dos parceiros de fabricação contratada. Colaborar de forma interfuncional com Desenvolvimento de Produto (CD&D), comercial, cadeia de suprimentos, compras, logística e operações.
• Fornecer supervisão como especialista no assunto relacionado ao conteúdo, execução e gestão de auditorias.
• Fornecer métricas de qualidade e input para compras sobre o desempenho da fabricação contratada.
• Garantir que os objetivos de qualidade estejam sendo atingidos e trabalhar em conjunto com a Co-Man em planos de ação para garantir melhoria contínua.
• Fazer a ligação e coordenar as comunicações entre os clientes e as funções internas da ADM em relação às solicitações dos clientes. Responsável como contato principal com os clientes em todos os aspectos das solicitações de informações sobre qualidade do produto e segurança alimentar.
• Documentar todas as reclamações ou problemas dos clientes relacionados a problemas reais ou percebidos de qualidade do produto ou segurança alimentar.
• Fazer a ligação com todas as funções do negócio para garantir notificação e ações adequadas. Comunicação direta com os clientes para garantir o fechamento da reclamação seguindo o processo e diretrizes definidos pelo Gerente de Processo de Qualidade do Cliente.
• Capacidade de reconhecer e escalar problemas conforme necessário.
• Responsável por elaborar relatórios de não conformidade.
• Garantir que as necessidades de documentação do cliente sejam gerenciadas de forma oportuna e consistente com as práticas padrão em todas as unidades de negócios.
• Trabalhar em colaboração com a equipe de qualidade local na investigação de reclamações de clientes.
• Garantir que as reclamações/rejeições dos clientes sejam respondidas de forma adequada e oportuna.
• Fornecer atualizações rotineiras sobre a eficácia dos processos e resultados de auditorias de processo (Processo Co-Man e Processo de Reclamação do Cliente).
• Revisar o CoA emitido pela Co-Man e trabalhar com o CSR. Garantir a qualidade do produto após liberação para distribuição.
• Auxiliar/Apoiar a implementação, execução e eficácia dos programas QFS, definidos pelo Líder Regional, nas instalações da empresa.
• Alinhar as ações de campo com os requisitos de qualidade regionais.

Requisitos

• Bacharelado em Engenharia de Alimentos, Ciência dos Alimentos, Química ou área relacionada.
• Certificações em FSS 22000/FSMA/HACCP.
•  Boa resolução de problemas, habilidades de pensamento crítico e excelentes habilidades de comunicação técnica verbal e escrita.
• Habilidades em informática; Microsoft Word, Excel e Outlook.
• Idiomas: Inglês e Espanhol avançados/fluentes.