Consultor estratégico de negócios (máq. agrícolas) – Maringá/PR

PR | Paraná
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Técnico Agrícola

Desafio da função

• Realizar o contato direto e indireto com os clientes da cia objetivando a manutenção e fidelização de clientes em carteira.
• Representar a empresa em campo, apresentando seus valores e seu portfólio de produtos e serviços aos clientes e ao mercado em geral.
• Oferecer um atendimento de qualidade, superando as expectativas dos clientes.
• Interagir com informações sobre o cliente junto ao Consultor de Peças e Serviços, Auxiliar Administrativo Pós-Venda e o Gerente de Peças e Serviços, para a facilitação de uma pós-venda de máquinas, peças e serviços satisfatório e eficiente.
• Executar os procedimentos do processo de vendas de máquinas e implementos agrícolas, buscando informar os clientes sobre a política de preços estabelecidos pela empresa, bem como, solicitar e acompanhar toda documentação necessária para aprovação de financiamento junto ao Banco John Deere ou fazer follow-up junto a agentes financeiros, cartórios e empresas de projetos agrícolas quando necessário, caso o financiamento seja feito por outro banco e/ou entidade financeira.
• Assegurar uma boa imagem da empresa em todos os contatos que eventualmente sejam estabelecidos, interna e externamente.
• Estar disponível para atendimentos em horários flexíveis conformes necessidade do clientes.
• Preparar e organizar a agenda de visita aos clientes, seguindo as estratégias comerciais definidas pela empresa, com o intuito de programar as atividades comerciais.
• Atuar na prospecção de novos clientes, efetuando a apresentação do portfólio de produtos e serviços da empresa no mercado, a fim de contribuir para o atingimento das metas da organização.
• Visitar e/ou contatar, periodicamente, os clientes, focando a fidelização, manutenção e conquista de novos clientes, bem como manter uma sintonia constante e monitorar a relação cliente/empresa, dando ênfase as suas necessidades, desejos e busca de soluções.
• Estudar, analisa, elaborar plano de ação para abordagem ao cliente, visando as particularidades de terreno, clima, portifólio existente em pátio e demais demandas influentes na tomada de decisão de oferta de produtos e decisão de compra em curto, médio e longo prazo.
• Estudar e pesquisar os hábitos do cliente a fim de preparar o Relatório de Visitas objetivando alimentar a Base de Dados do programa Totvs possibilitando assim, traçar o perfil dos clientes da empresa e proporcionar-lhes tratamento customizado.
• Ser responsável pelo gerenciamento de território de atuação, buscando fidelização e atendimento focado no relacionamento e satisfação do cliente no pré e pós vendas.
• Estabelecer em conjunto com o Gerente de Vendas as metas periódicas, mensais, anuais ou quando solicitados, para vendas de equipamentos novos, cotas de consórcio etc.
• Buscar atualizações constantes de mercado e produtos para proporcionar melhor qualidade de atendimento ao cliente
• Envolvimento com Feiras, Eventos, dias de Campo.

Requisitos

• Técnico Agrícola ou Superior Completo em Agronomia;
• Pacote Office Intermediário;
• Vivência com máquinas agrícolas;
• Conhecimento em vendas;
• Disponibilidade para mudanças e viagens;
• CNH: B.