Gerente de contas especiais [saúde animal] – PE

PE | Pernambuco
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrônomo
Médico Veterinário
Zootecnista

Descrição

• I. Criar confiança com os clientes
  • Demonstra excelente comunicação escrita e verbal e habilidades interpessoais com aptidão para a construção de relacionamentos fortes e produtivos com os clientes a longo prazo;
  • Atende às solicitações e necessidades dos clientes em tempo hábil;
  • Aproveita as ferramentas, produtos e serviços da empresa para co-criar valor para o cliente e empresa.
• II. Planejamento e gerenciamento de contas
  • Analisa o potencial do cliente e identifica oportunidades que podem ser tratadas pelas soluções, criando valor e fornecendo um bom retorno do investimento;
  • Desenvolve planos táticos para oferecer crescimento lucrativo de vendas, de acordo com as prioridades de negócios definidas e acordadas;
  • Manter um mapeamento constante dos principais clientes e uma análise cuidadosa de suas necessidades, pesquisando informações para aproveitar as oportunidades de mercado;
  • Certificar que as condições comercias / técnicas propostas junto a clientes especiais são coerentes com as necessidades do cliente e da empresa em termos de lucro e volume;
  • Efetuar planejamento semanal e mensal de trabalho e monitorar as atividades desenvolvidas e seus resultados.
• III. Vendedor de soluções
  • Cria relacionamento e usa o processo de venda da solução, com habilidades detalhadas de perguntas e audição, para conectar as necessidades dos clientes ao portfólio e aos serviços;
  • Coordenar os recursos necessários para o atingimento dos objetivos e estratégias previamente estabelecidas;
  • Identificar, quantificar e priorizar potenciais oportunidades de negócios com clientes especiais.
• IV. Perspicácia nos Negócios
  • Identifica e atua sobre oportunidades de negócios, tendências de mercado / setor e questões para o planejamento estratégico para impulsionar o crescimento e aumentar a penetração dos produtos;
  • Prioriza e analisa os dados do setor para antecipar fatores que podem impactar estratégias, planejar e posicionar no mercado;
  • Compreende as métricas de desempenho de vendas e a utilização de recursos para maximizar o ROI;
• V. Negociação
  • Negocia habilmente em situações difíceis com grupos internos e externos e pode obter concessões sem prejudicar os relacionamentos;
  • Garante um acordo mutuamente benéfico que vincula efetivamente os recursos da empresa às necessidades comerciais do cliente a longo prazo;
  • Influencia todos os níveis das organizações da empresa e dos clientes a adotarem mudanças;
  • Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
• VI. Trabalho em equipe
  • Coordena a integração e o intercâmbio de informações entre colegas das unidades de negócios, áreas de suporte internacional da empresa e Centros de Excelência;
  • Demonstra conhecimento e compreensão adequados dos departamentos internos, contatos-chave e estrutura organizacional, como Atendimento ao cliente, Suprimentos e logística, Finanças, etc., para validar idéias e planos, a fim de fornecer um nível de serviço adequado aos KA;
  • Mobilize recursos internos e solicite suporte de membros das equipes técnicas e de marketing para atender efetivamente às demandas específicas dos clientes.
• VII. Medidas de desempenho:
  • A análise e interpretação dos riscos de mercado / cliente (s) e financeiro ou comercial são identificadas usando fatos e insights e são usadas para informar o debate e a tomada de decisão;
  • Responsável pela realização do orçamento e cumprimento das metas financeiras.

Requisitos

• Experiência de, pelo menos, 5 anos atuando no segmento veterinário, seja na indústria de saúde animal ou como consultor;
• Relacionamento com clientes em potencial para contas especiais;
• Formado em Medicina Veterinária ou Engenharia Agronômica;
• Pós-graduação e/ou cursos em Marketing ou Gestão de negócios preferencialmente;
• Experiência em gerenciamento de orçamento / P&L;
• Demonstra vontade de adotar mudanças de mentalidade;
• Preferencial fluência em Inglês.