08 vagas assistente de coleta (materiais biológicos) – São Paulo/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico
Bioquímico
Técnico em Biologia
Técnico em Laticínios
Técnico em Química

Seus desafios serão

• Verificar a agenda recebida e validada pela Coordenação do Domicílio;
• Organizar materiais necessários com o abastecimento correto para garantir todas as coletas escaladas, contemplando material reserva para imprevistos e rotas adicionais caso necessário e delegado pela liderança imediata;
• Conferir a etiqueta com as fichas para realização de coleta, bem como adequar o protocolo com a etiqueta correta;
• Preparar os materiais necessários para realização da coleta, incluindo questionários e guias de convênios;
• Realizar atendimento a todos os clientes agendados e comunicar liderança imediata qualquer impacto;
• Controlar a temperatura das maletas de transporte com adequação correta dos materiais coletados;
• Utilização de uniforme conforme os padrões da marca Hermes Pardini, respeitando a padronização, visual/comportamental instruída em treinamento e conforme Guia de Conduta do Colaborador validada pelo DHO; Chegar na casa do cliente portando a maleta padronizada para atendimento, padronização conforme Guia de Conduta, crachá visível, apresentar-se e informar sobre qual atendimento corresponde;
• Pedir licença, perguntar ao cliente onde poderá se organizar com seus materiais para o atendimento;
• Conferir com os exames cadastrados, caso tenha pendência de senha de autorização solicitar ao mesmo (atividade necessária para todos os clientes da Amil devido token), registrar número da autorização no verso do pedido médico e em casos de operadoras com autorização impressa anexar ao pedido médico. Caso haja exames adicionais no pedido médico que não foi lançado ao atendimento, entrar em contato com a base, solicitar cadastro e conferir informações adicionais caso haja dúvidas sobre o material à ser coletado;
• Conferir identificação do cliente com os documentos apresentados certificando que o exame será realizado da pessoa correta;
• Orientar coletas de urina de acordo com o pedido médico apresentado pelo cliente e agendamento realizado;
• Realizar a coleta, recebimento de material biológico e dar andamento nos exames de imagem (Mapa, Holter, ECG) e vacina, de acordo com o procedimento operacional padrão;
• Em casos de punções não assertivas, realizar apenas 2 tentativas e em situações de insucesso realizar contato imediato com a Coordenação ou telefone de backoffice;
• Receber valores e emitir recibo de exames, vacinas e taxa domiciliar de acordo com o contrato do convênio ou atendimento particular;
• Acondicionar material biológico do cliente para o transporte até a Loja de Apoio;
• Quando o atendimento for de vacina, interpretar carteirinha de vacina, conferência quando houver pedido médico do prescritor, conferir vacina cadastrada e seguir atividades descritas no procedimento operacional padrão, em casos de dúvidas realizar contato com a Coordenadora do Atendimento Domiciliar;
• Acondicionar os resíduos pérfuro-cortantes gerados para o descarte na Loja de Apoio ou base do Domicílio;
• Entregar fichas de Atendimento para cadastro na recepção da loja Apoio ou base do Domicílio, garantindo a liberação de resultados, principalmente de exames com marcação antecipada;-
• Entregar material na Distribuição da Loja de Apoio ou base do Domicílio, registrar a entrada do material no sistema da distribuição, garantir fechamento da bag diferenciada do Atendimento Domiciliar;
• Preparar o material para transporte até o setor técnico, quando necessário;
• Registrar em documento apropriado a quilometragem diária antes da saída de domicílio do colaborador ou loja e retorno ao término do dia, garantindo o controle de todo o trajeto;
• Emitir relatório de taxas e efetuar acerto dos valores recebidos no caixa da Loja de Apoio ou base do Domicílio com entrega das guias e valores/comprovantes de pagamento com registro em caderno de protocolo.

O que é necessário que essa pessoa já tenha de bagagem

• Curso completo em técnico em análises clinicas, Biomedicina, Ciências Biológicas;
• Disponibilidade de horário;
• Interesse em atual com coletas domiciliares.