Assistente de mercado – Rio Verde/GO

GO | Goiás
Efetivo (CLT)
Administrador
Economista
Engenheiro Agrônomo
Tecnólogo em Agronegócio

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar suporte operacional na implementação do CRM de todos os negócios do grupo;
• Efetuar as rotinas administrativas e operacionais para a implementação do programa de relacionamento do grupo;
• Auxiliar na construção anual do comprometimento, revisão de carteira, cascateamento de metas e revisão de categoria dos clientes;
• Prestar suporte operacional na consolidação das informações bases da área, tais como: revisão de vpm, market share, customer share, shelf share e afins;
• Auxiliar na identificação de melhorias de acesso na atuação, visado maximizar o resultado com velocidade;
• Contribuir com a integração entre as áreas com foco no cliente;
• Auxiliar e acompanhar a efetividade da força de vendas, apoiando no direcionamento da mesma através da estratégia de clientes;
• Alimentar e auxiliar na elaboração dos gráficos para gestão, apoiando na identificação dos pontos de melhorias e acompanhamento de evolução das metas;
• Auxiliar e prestar suporte operacional na elaboração e aprimoramento e/ou melhoria constante nos processos da área;
• Realizar a comunicação alinhada com o time de marketing e demais;
• Apoiar na execução de todas as estratégias da área de Inteligência de Mercado;
• Realizar, auxiliando na validação e acompanhando de forma operacional e analítica os 3 pilares da área de atendimento: CRM, Acesso, Efetividade da Força de Vendas (FFE) e BI;
• No pilar CRM, efetuar a segmentação correta, a comunicação alinhada e a diferenciação do cliente;
• No pilar FFE, realizar e auxiliar em todas as ações e/ou campanhas de efetividade da força de vendas;
• No pilar acesso, auxiliar na identificação e acesso 100% do mercado que o Grupo Conceito atende;
• Prestar suporte operacional a gestão no desenvolvimento e execução de estratégias que fortaleçam o foco no cliente;
• Efetuar e auxiliar nas ações estratégicas de relacionamento corporativo com os clientes, juntamente com o departamento de Marketing e Comunicação Corporativa;
• Realizar e auxiliar no acompanhamento da implementação das estratégias de interação com o cliente, objetivando a correta execução pelo time comercial;
• Prestar suporte na construção do programa de capacitação da força de vendas, juntamente com o departamento de Treinamento e Desenvolvimento do Grupo Conceito;
• Apoiar e efetuar a mensuração de forma simplificada o atingimento das metas, objetivando o correto direcionamento para o time comercial;
• Prestar suporte na revisão do VPM, Market Share, Customer Share, Shelf Share, afins;
• Apoiar na revisão de carteira, definição de categorias e cascateamento das metas, garantindo a implementação correta da estratégia ao longo da safra;
• Efetuar e apoiar na identificação de oportunidades de melhoria de acesso na atuação, objetivando maximização dos resultados com agilidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Superior cursando em Administração, Economia, Agronomia ou áreas relacionadas;
• CRM, Análises de KPIs, Excel.