Assessor de relacionamento – Rio de Janeiro/RJ

Rio de Janeiro
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico
Farmacêutico

Quais serão suas atividades

• Atender de forma personalizada e in loco as unidades do cliente;
• Acompanhar as rotina pré-analítica do cliente desde a recepção do paciente até o acondicionamento e envio de amostra ao laboratório;
• Identificar oportunidades de melhorias e suporte exclusivo em questões pré-analíticas;
• Elaborar relatórios e monitorar os indicadores do cliente com foco em melhoria contínua;
• Identificar aspectos que possam melhor a gestão do cliente, elaborando táticas de adaptação, satisfação e fidelização;
• Ministrar treinamentos ao cliente, visando a melhoria do pré-analítico de acordo com os padrões técnicos do laboratório.

O que você precisa ter

• Ensino superior completo em Biomedicina e/ou Ciências Biológicas e/ou Farmácia;
• Habilitação e experiência em análises clínicas com foco na fase pré-analítica;
• Registro ativo no conselho de classe;
• Disponibilidade para viagens e CNH categoria B