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Responsabilidades e Atribuições
- Colocar pedidos de amostras no pipefy, acompanhar o fluxo com o customer service e fazer follow up de feedback com os clientes.
- Pedir cadastro de produto de exportação no pipefy após aprovação para venda acompanhando onde o processo está parado no pipefy e cobrando os devidos departamentos.
- Acompanhar o processo de registro dos produtos de exportação junto ao departamento de customer service e regulatórios.
- Fazer cobrança dos pagamentos semanalmente para que os pedidos de venda sejam faturados sem problemas de limite de crédito ou faturas vencidas. Boa parte dos faturamentos de exportação são com pagamento CAD onde o BL / CRT só é liberado após o pagamento de exportação e este controle não é realizado pelo departamento financeiro.
- Puxar os dados de importação dos clientes de exportação e dos concorrentes utilizando ferramentas de busca como Veritrade / Infonecta para auxiliar a equipe comercial.
- Após extrair os dados das plataformas de Comex, fazer uma busca na internet para obter mais informações dos possíveis clientes (linked in/ website da empresa, etc.).
- Inclusão dos históricos com os clientes/ relatórios de visitas externas no pipefy.
- Auxiliar na cobrança das cotações pendentes de exportação via pipefy.
- Auxiliar na cobrança dos projetos pendentes em P&D via pipefy.
- Fazer uma primeira abordagem nos contatos de clientes que recebemos pelo site da Alibra para melhor direcionamento para os gerentes de conta/ executivos de venda.
- Auxiliar na demanda dos distribuidores (treinamentos, documentações específicas de exportação, solicitação de desenvolvimento de ficha técnica no idioma, etc.).
Requisitos e Qualificações
- Cursando educação superior em comércio exterior, eng de alimentos, adm de empresa e/ou áreas correlatas.
- Inglês e espanhol intermediário.
