{"id":36851,"date":"2026-08-20T09:05:05","date_gmt":"2026-08-20T12:05:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/?p=36851"},"modified":"2026-08-19T21:49:42","modified_gmt":"2026-08-20T00:49:42","slug":"estagio-em-suporte-ao-cliente-florianopolis-sc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/estagio-em-suporte-ao-cliente-florianopolis-sc\/","title":{"rendered":"Est\u00e1gio em suporte ao cliente \u2013 Florian\u00f3polis\/SC"},"content":{"rendered":"<p>A Paripassu \u00e9 uma empresa de tecnologia que desenvolve solu\u00e7\u00f5es para a cadeia do agroalimento. Buscamos estudantes com perfil organizado, resolutivo, curioso e proativo, que gostem de aprender, trabalhar em equipe e atuar em um ambiente din\u00e2mico.<\/p>\n<h2>Responsabilidades e Atribui\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<ul>\n<li>Dar suporte ao cliente na impress\u00e3o de etiquetas e demais perif\u00e9ricos relacionados.<\/li>\n<li>Construir formul\u00e1rios e indicadores dentro das contas dos clientes.<\/li>\n<li>Enviar materiais de apoio e documenta\u00e7\u00e3o para orienta\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/li>\n<li>Orientar os clientes com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 rotulagem e identifica\u00e7\u00e3o de produtos.<\/li>\n<li>Realizar cadastros de produtos dentro do sistema.<\/li>\n<li>Identificar poss\u00edveis bugs e fazer o acompanhamento da resolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Auxiliar na configura\u00e7\u00e3o do sistema por meio de reuni\u00f5es remotas.<\/li>\n<li>Criar etiquetas customizadas.<\/li>\n<li>Resolver os tickets dentro do per\u00edodo de SLA estipulado.<\/li>\n<li>Atender os contatos dos clientes atrav\u00e9s dos canais de atendimento.<\/li>\n<li>Orientar clientes sobre utiliza\u00e7\u00e3o dos sistemas.<\/li>\n<li>Manter os registros atualizados das intera\u00e7\u00f5es no CRM.<\/li>\n<li>Identificar e comunicar para o comercial as oportunidades de horas t\u00e9cnicas.<\/li>\n<li>Acompanhar cumprimento do SLA estipulado.<\/li>\n<li>Enviar e acompanhar o resultado da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Acompanhar a equipe de especialistas na gest\u00e3o dos projetos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Requisitos e Qualifica\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<ul>\n<li>Superior cursando nas \u00e1reas: alimentos, mec\u00e2nica, qu\u00edmica, produ\u00e7\u00e3o, agronomia, zootecnia, administra\u00e7\u00e3o, biologia e \u00e1reas correlatas.<\/li>\n<li>Pacote office.<\/li>\n<li>Reda\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Conhecimento do setor agroalimentar.<\/li>\n<li>Conhecimento b\u00e1sico de an\u00e1lise de dados e uso da tecnologia.<\/li>\n<li>Capacidade de resolver problemas b\u00e1sicos com o treinamento inicial.<\/li>\n<li>Disponibilidade para atuar 30 horas semanais de forma h\u00edbrida em Florian\u00f3polis\/SC.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Benef\u00edcios<\/h2>\n<ul>\n<li>Cart\u00e3o wiipo r$ 730,00.<\/li>\n<li>Aux\u00edlio transporte r$ 100,00.<\/li>\n<li>Seguro de vida subsidiado pela paripassu.<\/li>\n<li>Benef\u00edcio sesc.<\/li>\n<li>Onhappy (viagens e hospedagens com pre\u00e7os acess\u00edveis).<\/li>\n<li>Day-off de anivers\u00e1rio.<\/li>\n<li>Ciclo de avalia\u00e7\u00e3o de performance.<\/li>\n<li>Feedback recorrente e focado no crescimento profissional.<\/li>\n<li>Hor\u00e1rio flex\u00edvel, sem marca\u00e7\u00e3o de ponto.<\/li>\n<li>Plano de desenvolvimento de est\u00e1gio.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1gio em suporte ao cliente na Paripassu em Florian\u00f3polis\/SC. Hor\u00e1rio flex\u00edvel, day-off no anivers\u00e1rio e plano de desenvolvimento. Candidate-se!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36850,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[98,8,9,25,31,48,114,102,12],"tags":[47],"condicao":[6],"empresa":[1037],"tipo":[5],"upgrade":[],"class_list":["post-36851","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administracao","category-agronomia","category-biologia","category-engenharia-alimentos","category-engenharia-producao","category-engenharia-quimica","category-quimica","category-tecnologia-em-alimentos","category-zootecnia","tag-santa-catarina","condicao-remunerado","empresa-paripassu","tipo-nao-obrigatorio"],"acf":{"_url_estagio":"https:\/\/paripassu.enlizt.me\/vagas\/estagio_em_suporte_ao_cliente_-hibrido-_florianopolis_-_sucesso_do_cliente-180826","_email_estagio":"","_whats_estagio":"","_form_estagio":"","_prazo_estagio":null,"logo_empresa":"","imagem_fundo":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36851"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36851\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36868,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36851\/revisions\/36868"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36851"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36851"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36851"},{"taxonomy":"condicao","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/condicao?post=36851"},{"taxonomy":"empresa","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/empresa?post=36851"},{"taxonomy":"tipo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/tipo?post=36851"},{"taxonomy":"upgrade","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/upgrade?post=36851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}