{"id":23036,"date":"2025-06-30T09:59:00","date_gmt":"2025-06-30T12:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/?p=23036"},"modified":"2025-06-28T20:07:15","modified_gmt":"2025-06-28T23:07:15","slug":"estagio-em-suporte-e-atendimento-florianopolis-sc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/estagio-em-suporte-e-atendimento-florianopolis-sc\/","title":{"rendered":"Est\u00e1gio em suporte e atendimento \u2013 Florian\u00f3polis\/SC"},"content":{"rendered":"<p>Prazer, somos a PariPassu! \ud83d\udc99 A PariPassu \u00e9 uma empresa de tecnologia que desenvolve solu\u00e7\u00f5es para a cadeia do agroalimento (produtores, distribuidores, ind\u00fastrias de alimentos, supermercados e food service). Com mais de 15 anos de experi\u00eancia, foi a pioneira no Brasil a atender a demanda de rastreabilidade de alimentos e gest\u00e3o da qualidade para perec\u00edveis.<\/p>\n<h2>Quais tarefas ir\u00e1 realizar<\/h2>\n<ul>\n<li>Capacitar os clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas.<\/li>\n<li>Enviar materiais de apoio e documenta\u00e7\u00e3o para orienta\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/li>\n<li>Dar suporte ao cliente na impress\u00e3o de etiquetas e demais perif\u00e9ricos relacionados.<\/li>\n<li>Orientar os clientes com rela\u00e7\u00e3o a rotulagem e identifica\u00e7\u00e3o de produtos.<\/li>\n<li>Realizar cadastros de produtos dentro do sistema.<\/li>\n<li>Identificar poss\u00edveis bugs e fazer o acompanhamento da resolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Auxiliar na instala\u00e7\u00e3o do sistema por acesso remoto.<\/li>\n<li>Criar etiquetas customizadas.<\/li>\n<li>Criar checklists de qualidade e processos.<\/li>\n<li>Criar indicadores de gest\u00e3o.<\/li>\n<li>Resolver os tickets dentro do per\u00edodo de SLA estipulado.<\/li>\n<li>Atender os contatos do clientes atrav\u00e9s dos canais de atendimento.<\/li>\n<li>Orientar clientes em demandas espec\u00edficas de projetos.<\/li>\n<li>Orientar clientes sobre utiliza\u00e7\u00e3o dos sistemas.<\/li>\n<li>Realizar treinamentos e acompanhar projetos.<\/li>\n<li>Manter os registros atualizados das intera\u00e7\u00f5es no CRM.<\/li>\n<li>Identificar e comunicar para o comercial as oportunidades de cross e upsell nas contas de clientes.<\/li>\n<li>Propor plano de a\u00e7\u00e3o para as respostas da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Enviar pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que \u00e9 necess\u00e1rio para ingressar conosco<\/h2>\n<ul>\n<li>Estar cursando Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o, Engenharia de Alimentos, Agronomia ou outros cursos das Ci\u00eancias Agr\u00e1rias e Ambientais. Tamb\u00e9m s\u00e3o considerados cursos como Administra\u00e7\u00e3o, Economia, An\u00e1lise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o e outros afins.<\/li>\n<li>Ter boa comunica\u00e7\u00e3o oral e escrita e ser proativo.<\/li>\n<li>Ter foco na resolu\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/li>\n<li>Estar no m\u00ednimo na metade de seu curso.<\/li>\n<li>Disponibilidade para atuar 30 horas semanais de forma h\u00edbrida em Florian\u00f3polis\/SC.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Benef\u00edcios<\/h2>\n<ul>\n<li>\ud83c\udfc1 Ciclo de avalia\u00e7\u00e3o de performance 360\u00ba.<\/li>\n<li>\ud83d\udca1 Feedback recorrente e focado no crescimento profissional.<\/li>\n<li>\ud83e\udd4b Um time de excel\u00eancia t\u00e9cnica, focado em melhoria cont\u00ednua e inova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>\ud83d\udcbc Plano de Desenvolvimento de Est\u00e1gio: Avalia\u00e7\u00e3o &#8211; 06 meses &#8211; Ganho: Aumento de Bolsa. Avalia\u00e7\u00e3o &#8211; 09 meses &#8211; Ganho: Aumento de Bolsa. Avalia\u00e7\u00e3o &#8211; 12 meses &#8211; Ganho: Aumento de Bolsa.<\/li>\n<li>\ud83c\udf89 Day-off de anivers\u00e1rio.<\/li>\n<li>\ud83d\udcb3 Vale Flex\u00edvel Wiipo (R$ 730,00).<\/li>\n<li>\ud83d\ude8d Aux\u00edlio transporte (R$ 100,00).<\/li>\n<li>\u2708\ufe0f Onhappy (plataforma com pre\u00e7os acess\u00edveis de viagens e hospedagens).<\/li>\n<li>\u23f0 Hor\u00e1rio Flex\u00edvel, sem marca\u00e7\u00e3o de ponto.<\/li>\n<li>\ud83d\ude0b Frutas, p\u00e3o fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede.<\/li>\n<li>\ud83e\udd29 Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incr\u00edveis e de aprendizado constante.<\/li>\n<li>\ud83d\udcaa Ajudar a desenvolver e construir uma cultura de autonomia e uni\u00e3o, conectando pessoas a um \u00fanico prop\u00f3sito: organizar as informa\u00e7\u00f5es da cadeia global de alimentos para torn\u00e1-las acess\u00edveis e \u00fateis.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estagie em suporte e atendimento na PariPassu, em Florian\u00f3polis\/SC. Benef\u00edcios como vale flex\u00edvel e ambiente inovador. Inscreva-se j\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":23035,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[98,8,182,183,418,99,19,10,25,31,11,48,61,266,13,184,114,234,12],"tags":[47],"condicao":[6],"empresa":[1037],"tipo":[5],"upgrade":[],"class_list":["post-23036","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administracao","category-agronomia","category-ciencias-contabeis","category-comunicacao-social","category-ecologia","category-economia","category-engenharia-agricola","category-engenharia-ambiental","category-engenharia-alimentos","category-engenharia-producao","category-engenharia-florestal","category-engenharia-quimica","category-gestao-ambiental","category-marketing","category-veterinaria","category-nutricao","category-quimica","category-tecnologia-da-informacao","category-zootecnia","tag-santa-catarina","condicao-remunerado","empresa-paripassu","tipo-nao-obrigatorio"],"acf":{"_url_estagio":"https:\/\/paripassu.enlizt.me\/vagas\/estagio_em_suporte_e_atendimento_-hibrido_-_engenharia_-_alimentos-_tecnologia_-_sucesso_do_cliente_-_cs_-_customer_sucess--270625","_email_estagio":"","_whats_estagio":"","_form_estagio":"","_prazo_estagio":null,"logo_empresa":"","imagem_fundo":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23036"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23072,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23036\/revisions\/23072"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23035"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23036"},{"taxonomy":"condicao","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/condicao?post=23036"},{"taxonomy":"empresa","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/empresa?post=23036"},{"taxonomy":"tipo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/tipo?post=23036"},{"taxonomy":"upgrade","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrobase.com.br\/estagios\/wp-json\/wp\/v2\/upgrade?post=23036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}